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RFID智慧酒店利用

访问量:1216    发布日期:2018-4-17 11:05:45    发布人:admin
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RFID技巧简介
RFID是Radio Frequency Identification的缩写,即无线射频辨认技巧,是一种非接触的主动辨认技巧,其基础原理是利用射频信号和空间耦合传输特征,实现对被辨认物体的主动辨认••。最基础的RFID系统一般由电子标签¶••⊿读写器和天线组成••。在实际利用中,电子标签附着在被辨认物体上,电子标签带有预先约定的数据••。读写器可无接触地读取并辨认电子标签中所保存的电子数据,从而达到主动辨认物体的目标••。读写器通过天线发送出必定频率的射频信号,当电子标签标签进入磁场时产生感应电流从而获得能量,发送出自身编码等信息,被读取器读取并解码后送至电脑主机进行相干处理••。RFID技巧的优点在于不局限于视线,辨认距离较远,电子标签具有可读写性,可携带大批数据,同时具有难以捏造和智能性较高级特点••。

RFID技巧具有以下优势:
非接触性辨认,因此完成辨认工作时无须人工干涉,能够实现主动化辨认且不易损坏;辨认距离可近可远,最近在1cm以内,最远可达上百米,能适应各种不同利用的需要;电子标签的封装情势和封装材料多种多样,可以实用于各种恶劣环境,抗污染能力强,应用寿命长;体积小¶••⊿形状多样;可辨认运动物体,具有良好的防冲撞性能,可同时辨认多个电子标签;电子标签承载的电子编码信息是全球唯一编码,使其内容不可捏造和转变,数据安全性好••。具有穿透性和非视距可辨认的特点,能够穿透纸张¶••⊿木材¶••⊿塑料¶••⊿玻璃等非金属或非透明的材质,并能够进行穿透性通信,无需准确对位辨认信息,并可辨认可视领域以外的标签••。

1¶••⊿前言
RFID酒店的智能化服务是高级级酒店所寻求的一个目标,它可给客人供给特质服务,让客人有一种特别的感到,给客人留下深入的印象;同时也可建立酒店奇特的品牌••。因此很多高级级酒店都在智能化服务上,进行精心设计••。基于RFID的智慧酒店系统为高级级酒店提升了智能化服务和管理等级,丰富了服务内容,并为宾客供给其他特点服务打下了坚实基础••。

2¶••⊿总体需求
RFID系统要对所有VIP客户的人员卡¶••⊿酒店客房卡¶••⊿宴会/会议卡进行辨认,并根据辨认信息为客户供给相应服务;向VIP客户发送欢迎信息,提示酒店服务人员供给迎接服务;客人进入入住楼层后,通过液晶屏显示器¶••⊿房门灯的闪耀显示,主动领导入住客人前往相应的房间;实现会议主动签到¶••⊿统计及宴会自助查询就座地位;系统请求可靠性程度高,运行稳固;系统要具有很好的扩大性,随时供给与酒店其他已有及新增系统连接的接口••。

3¶••⊿系统基础功效
设备管理:在酒店VIP客户服务系统中,通过RFID标签辨认客户当前所在地位,给其他利用系统供给触发信号,关联查询客户的相干信息••。RFID设备的正常运转是其他系统主动化运转的前提条件,RFID设备的运行状态¶••⊿故障与否是需要酒店管理人员时刻关注的••。RFID设备管理模块,通过专业的界面,友爱清楚地展现了RFID设备的运行状态,当设备产生故障或者运行异常时,系统软件会在第一时间发出报警,通知酒店管理人员及时确认和排除故障,保证全部酒店服务系统的安全稳固运行••。

数据采集:通过设计开发与RFID系统的通信接口,实现与RFID硬件之间的信息交互和管理,完成与上层利用系统的信息交换••。

4¶••⊿系统组成及工作原理
智慧酒店由VIP到店提示¶••⊿楼层导航¶••⊿宴会/会议管理共三个系统构成••。各子系统均以RFID基础结构作为信息起源基础,当辨认到卡信息时,读卡器通过网络将卡信息传至后台,与数据库中数据进行比对,可获得对应的客人或者资产的相干信息;再通过读卡器的编号在数据库中进行查询,可以获得卡被辨认到时所在地位,继而引发相干的服务提示信息,或者管理操作提示,基于这些不同信息所产生的利用,就是各子系统所供给的不同功效••。

5¶••⊿系统功效
VIP领导系统:对于酒店重要的VIP客人,酒店会事先送其一张内含RFID电子标签的VIP卡,当VIP客人进入酒店或乘车进入停车场时,通过入口的RFID设备,系统将VIP客人到店的信息主动迅速地通知对应的酒店管理人员和服务人员,提示做好相应的服务,从而使客人感到宾至如归和尊崇的体验••。重要功效:VIP人员信息管理:与酒店VIP人员管理系统对接,获取VIP客人相干信息••。手机短信和彩信提示:根据VIP等级可发送短信和彩信给酒店不同迎宾人员••。前台电脑主动显示:在前台电脑上显示最新到店的VIP人员的信息,以便服务人员迎接宾客••。VIP人员信息记载:主动记载VIP人员入店的时间及通道••。

楼层导航系统:当有客人住店,办理入住手续后,携带客房卡进入客梯,RFID设备主动辨认并通过网络将有关信息传给后台,获取住店客人相干信息,客梯达到所入住楼层,客人走出电梯时,走廊中的综合液晶显示屏上会显示客人入住的客房箭头走向提示,同时系统会发出信号给客房智能把持系统,在客人进入客房前客房门旁的显示客房门牌灯闪耀提示,直到客人领导至入住的客房终止上述领导效果••。重要功效:客房卡管理:与酒店PMS系统对接,获取住店客人相干信息••。走向指引:根据辨认到的客人信息,在综合液晶显示屏上显示客户的房间号并用箭头唆使房间方向;入住房间门灯闪耀提示房间地位••。短信提示:当客人走进电梯时,主动发送短信给楼层服务员做好招待筹备••。

宴会/会议管理系统:通过在宴会厅和多功效厅的门口内外或通道安装RFID读写器和放置可移动式的RFID主动签到机以及利用服务人员的手持RFID读写器,RFID读写器主动辨认进入会场人员所携带的RFID标签后,获得该RFID标签相对应的人员¶••⊿时间和地位等信息,实现主动记载,包含应到会议人数¶••⊿现在实到人数,同时系统通过信息显示屏显示统计的信息,另外对于未到的与会人员,系统主动以短信情势提示相干人员••。重要功效:卡管理功效:可应用客房卡和专用会议卡以及含有电子芯片的宴会请柬••。会场电子签到:对入场的参加会议/宴会人员进行记载和统计••。会场席位领导;当与会者手拿含有电子芯片的客房卡¶••⊿会议卡或请柬在移动IDS进行签到时,移动IDS显示屏显示所在的席位及走向••。报表统计及分析:会议结束后,主动出具统计报表,并进行分析••。短信提示:对未到的人员信息和数量以短信情势发给会议/宴会组织者••。

6¶••⊿软件架构
RFID智慧酒店系统是面向酒店行业的集VIP客户服务¶••⊿楼层导航¶••⊿智能会议管理等功效为一体的软件平台••。系统采用C/S架构,通过核心技巧有效地将各子系统统一于一个平台之下,由平台实现了各个系统信息和操控的互通互联••。这样就能够更好的赞助用户分析运营情况,同时也使得平台可以实现跨子系统间的联动操作••。同时具有较好的扩大和后期掩护能力,可以方便地进行功效扩大,而不会对现有系统产生影响••。本系统采用构件化¶••⊿模块化的方法进行开发,采用各类主流商业组件••。本系统运行于Windows系统上,同时支撑Oracle¶••⊿MS SQL Server数据库••。




 


文章起源dhdzg.com

 

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